一些饭店、酒家的菜单上没有标明茶水费是多少,消费者以为是商家送的。消费者王先生说,他在30岁办生日酒那天,邀请亲朋好友去一家饭店。客人就座后,王先生忙着点菜,服务小姐为每位来宾倒了一杯茶。在结账时服务小姐说,20杯茶,一共80元。此外,一些商家在客人用完餐后,只给客人发票,却不给客人看账单。消协人士指出,商家应该给消费者一份清楚的账单,否则,有侵害消费者知情权的嫌疑。
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